г. Москва, Рублевское шоссе, 52a
Интернет магазин
casa ricca expo
Каталог
Каталог
Новости Журнал Сервисы Интерьеры Бренды OUTLET Контакты
АрдоСтудио: история успеха

АрдоСтудио: история успеха

8 (4.56)

Марина Самойлова, директор «АрдоСтудио», рассказывает об истории возникновения и вехах развития компании, делится антикризисными секретами фирмы и планами на будущее.

Casa Ricca: Марина, расскажите, как возникла и развивалась компания «ArdoStudio»?

Марина Самойлова

Марина: В 2004 году у группы партнеров возникла идея создать компанию и назвать ее ArdoStudio. И сейчас эти ключевые лица являются генераторами идей в жизни фирмы. Всё начиналось с одной небольшой комнаты, где все размещались, но постепенно развиваясь, мы меняли место дислокации, и с каждым разом наш офис становился просторнее и лучше. Безусловно, эти перемещения были связаны с развитием - мы уверенно шли вперед.

На определенном этапе появился склад, и его первой программой стала мозаика фабрики Trend, поскольку ArdoStudio получила статус ее официального дистрибьютора в России.

Параллельно, сотрудничая с итальянскими брендами, которых в нашем портфеле появлялось все больше и больше, расширили ассортимент продукции, предложив рынку керамическую плитку и керамогранит.

В какой-то момент пришло понимание, что представляя столь внушительный диапазон отделочных материалов, следует диверсифицироваться, предлагая сопутствующие услуги. Так была организована мозаичная студия, изготавливающая панно из стеклянной мозаики по эскизам дизайнеров и архитекторов. Сначала она представляла собой маленькое помещение в нашем офисе, шли годы, и сейчас это уже огромное производство, где создают масштабные проекты, только теперь ещё и с мозаикой из натурального камня. В ней работают настоящие художники, а заказы производятся по принципу "под ключ" и в частных проектах, и на больших объектах.

Шоу-рум АрдоСтудио

Шоу-рум ArdoStudio

Casa Ricca: Чем «АrdoStudio» отличается от других поставщиков плитки и мозаики?

Марина: ArdoStudio действительно имеет ряд существенных конкурентных преимуществ. Они заключающихся в комплексном подходе предоставления дополнительных и сопутствующих услуг.

Во-первых, как я уже говорила раньше, у нас организована студия мозаики. Чуть позже мы создали каменное производство, приобрели хорошее современное оборудование, наняли квалифицированных специалистов и начали его развивать. Сегодня у нас есть возможность производить практически любые изделия из натурального камня: от масштабных экстерьерных до ювелирных премиальных, изготовленных по индивидуальному заказу.

Производство АрдоСтудио

Производство ArdoStudio

Во-вторых, у нас есть свой собственный бренд, который называется Art&Natura, он запатентован в Италии и все разработки были сделаны с помощью итальянских дизайнеров. Под этой маркой производится стеклянная и каменная мозаика размером 1,5 х 1,5 см, используемая для изготовления панно и как самостоятельный отделочный материал. Кроме того, производится большое количество комбинированных декоров из камня, стекла, перламутра и металла, а также декорированный камень. Часть из них декорируется с помощью нанесения узора лазером, а часть посредством цветной фольги (золото, серебро). Все образцы широко представлены в офисе, а главное - это всегда есть в наличии на складе.

ArtNatura

Мозаика Art&Natura

В-третьих, я не буду скромничать - у ArdoStudio самые обширные складские запасы разнообразной мозаики в Москве.

В-четвертых, мы при необходимости можем не только продать материал, но и выполнить необходимые сопутствующие работы "под ключ". Особенно это важно, когда речь идет об укладке мозаики, панно, каменных и стеклянных ковров из натурального камня. Все работы по натуральному камню - замеры, изготовление и монтаж изделий производим сами - это касается столешниц, подоконников, ступеней и т.д. Лучше доверить все это в одни руки. ArdoStudio оказывает также и сервисное обслуживание: натуральный камень требует определенного ухода, и в помещениях с высокой проходимостью нуждается в регулярной переполировке. Это всегда можно сделать с помощью мастеров нашего производства.

Мозаичное панно АрдоСтудио

Все, что касается мозаики, имеет свою специфику укладки, а грамотных специалистов не так много. ArdoStudio специально отбирает их и постоянно проводит обучение - это наш профиль и мы в этом лидеры.

В-пятых, мы занимаемся не только поставками отделочных материалов. В процессе развития компании было создано собственное строительное подразделение.

Лестница из натурального камня (АрдоСтудио)

Отдельно хочу отметить, что АrdoStudio поставляет сантехнику ведущих европейских фабрик. Небольшая часть товара у нас есть в наличии на складе, но по этому направлению мы работаем в основном "под заказ". Все производители известные, на слуху, например Cisal, Stokko, Сielo, Devon&Devon, Nicolazzi, Vismara, Antonio Lupi, Fantini и многие другие.

Casa Ricca: Скажите, есть ли в портфолио объекты, которыми АрдоСтудио гордится?

Марина: Разумеется, есть и их достаточно много. В виду того, что мы располагаем собственным строительным подразделением, есть у нас и крупные реализованные объекты. Я бы их даже назвала знаковыми. Компания занималась реконструкцией Министерства обороны и участвовала в реализации проекта парка "Патриот" в Кубинке. В данный момент времени идет работа по возведению мечети в Уфе, самой крупной в Европе. А вокруг нее запланировано разбить многофункциональный религиозный парк, где разместятся православный храм и синагога.

Министерство обороны РФ

Министерство обороны РФ

Casa Ricca: Кто ваши клиенты?

Марина: Поначалу в качестве целевой аудитории мы рассматривали частных архитекторов и дизайнеров, небольшие студии. Естественно, с каждым годом их круг расширялся, и постепенно началось сотрудничество с серьезными архитектурными бюро на крупных объектах. Наверное, это наше основное, самое интересное и любимое направление. Но и частный заказчик может прийти в студию и ему всегда окажут всестороннюю помощь. Помимо выбора специалисты компании разложат плитку, рассчитают, сделают визуализацию - для этого в штате специально работает дизайнер.

АrdoStudio сотрудничает с организациями, занимающимися проектированием и строительством бассейнов, ещё раз оговорюсь - у нас самый большой склад мозаики в Москве.

Бассейн с мозаикой АрдоСтудио

Спустя некоторое время после создания компании и формирования большого складского запаса, был создан отдел по работе с дилерами. Он взаимодействует с розничными сетями по всей России и именно поэтому в ассортименте не только продукция сегмента премиум класса.

Casa Ricca: За что архитекторы, да и вообще заказчики, любят «АрдоСтудио»?

Марина: Мы очень тщательно подходим к выбору продукции европейских поставщиков. Например, недавно начали сотрудничество с Испанией, и, на мой взгляд, выбрали самых качественных производителей. Я сейчас подчеркиваю слово "качество", так как именно на этой характеристике акцентируем свое внимание в первую очередь. За качество продукта нам никогда не стыдно. Так что в АrdoStudio не просто большой ассортимент, но и хорошая подборка фабрик, на что обязательно обращают внимание дизайнеры.

Мы для всех стараемся организовать работу максимально комфортно. Компания издала замечательные каталоги, сделала наглядные фолдеры, разрабатывает варианты декоров, которые можно комбинировать с плиткой и керамогранитом. Это пользуется очень большим спросом на сегодняшний день.

Шоу-рум АрдоСтудио

Шоу-рум АрдоСтудио

Комплексный подход в работе также не остался незамеченным. Вся продукция, начиная от плитки, мозаики, мрамора, натурального камня и заканчивая сантехникой с сопутствующими товарами и услугами, может быть выбрана, заказана и оплачена в одном месте. Более того, весь заказ поступает на один склад и его можно просто по мере необходимости постепенно получать на объект.

Когда речь идет о серьезных проектах, то в первую очередь это серьезная ответственность. Дизайнеры, приводя к нам своих клиентов выбирать продукцию и оплачивать заказы, абсолютно спокойны и уверены. Потому что демонстрируют им солидный, большой и красивый салон с хорошей устоявшейся репутацией, где заказчики понимают, кому доверяют свои деньги, и делают это безбоязненно.

Здоровая атмосфера в коллективе, отличное знание продукции и долгие годы работы в рамках одной фирмы, очень импонируют дизайнерам и архитекторам, которые привыкают работать со "своим" менеджером.

Casa Ricca: Кто работает в компании?

Марина: За годы существования компании коллектив, безусловно, расширился - нас уже не в 10 и даже не в 20 раз больше. Как и в любой фирме, конечно, есть некоторая текучка, но чаще люди приходят к нам на работу и задерживаются надолго. Это касается абсолютно всех сфер деятельности, а не только специалистов, занимающихся продажами и общением с клиентами. Сотрудники могут приходить, уходить, но, тем не менее, костяк компании сохранился, осталась команда, стоявшая у истоков создания. Для тех, кто начинал и болеет за дело душой, АrdoStudio - это уже нечто родное. Ведь, как вы понимаете, все, что создано собственными руками, - оно всегда дорого. Поэтому «АрдоСтудио» для многих из нас как детище, за которое мы боремся, стараясь сохранять и развивать. В этом наша сила и преимущество!

Есть и сотрудники, которые нашли себя в компании. В качестве примера расскажу историю. 10 лет назад на должность секретаря пришла девушка, а сегодня она уже руководит мозаичной студией и хорошо с этой задачей справляется. То есть помимо опыта, приобретаемого на протяжении долгого времени работы, люди имеют возможность расти и развиваться вместе с фирмой.

Коллектив АрдоСтудио

Коллектив АрдоСтудио

Casa Ricca: А были в жизни компании трудные периоды?

Марина: Начиная с 2004 года, мы всегда шли только вперед, не замедляя шаг ни на миг. Компания за это время пережила 4 кризиса. Но мы понимали, что останавливаться нельзя, что кризис – это время создавать какой-то задел, инвестировать в будущее, развивать новые направления. Если этим пренебречь, то рано или поздно, когда начнется выход из кризиса, окажется, что тебя отнесло назад. Инвестиции не обязательно должны быть материальные, это могут быть какие-то новые идеи, как например, создание той же мозаичной студии, производства. На сегодняшний день отдел маркетинга в АrdoStudio выделился в совершенно отдельную единицу, появились специалисты, которые занимаются рекламой и продвижением в социальных сетях, организацией мероприятий, визуализатор. Это тоже своего рода вклад в будущее. Сейчас мы продумываем вопросы увеличения склада, пополнения его новыми коллекциями - стоять на месте нельзя ни при каких обстоятельствах. Конечно же, многопрофильность деятельности фирмы дает возможность держаться на плаву в любых ситуациях спокойно, без шторма.

Casa Ricca: Расскажите о клубе Casa Ricca и о том, какую роль в нем играет АrdoStudio?

Марина: Организаторы и владельцы клуба Casa Ricca, Сергей Макушев и Мария Серебряная, долгие годы были нашими клиентам в рамках своего архитектурного бюро "Дом-А". За это время мы хорошо узнали друг друга, и нашли общий язык. А во время последнего переезда, 4 года назад, освободились дополнительные помещения в том же здании, которые мы предложили занять именно им. Тогда и было принято решение объединиться не только идейно, но и территориально. Это большое преимущество для клиентов, когда все можно увидеть, выбрать и купить все необходимое в одном месте. Разработана и внедрена единая между всеми партнерами клуба программа лояльности для заказчиков.

Шоу-рум Casa Ricca

Шоу-рум Casa Ricca

АrdoStudio предоставляет отделочные материалы (мозаика, плитка, керамогранит, натуральный камень, изделия из него) и сантехнику, CasaRicca - мебель, светильники, аксессуары для дома и интерьера премиального уровня, предметы искусства и антиквариат. Постепенно к клубу присоединились проверенные партнеры из других интерьерных, инженерных, строительных областей и вся идея приобрела завершенный вид. В шоу-румах клуба Casa Ricca можно увидеть образцы технического освещения, розеток и выключателей MSF Studio; текстиль, покрывала, подушки и шторы DecorHome; уникальную в России систему вентиляции, отопления и кондиционирования ЭйрТехнЭ; образцы элитного паркета и многие другие товары наших коллег. Здесь постоянно проводятся выставки современного искусства, а часть работ размещена в качестве постоянной экспозиции. Всего так сразу и не перечислить.

Наша компания является одним из ключевых партнеров Casa Ricca. Во-первых, по территориальному расположению. Во-вторых, как один из самых активных участников всех мероприятий, нацеленных на развитие и продвижение, как своего бренда, так и бренда клуба. Casa Ricca растет и развивается вместе с нами, а мы растем и развиваемся вместе с Casa Ricca.

Панно ArtNatura

Casa Ricca: Какова роль выставок в продвижении мозаики и камня? Принимаете ли вы в них участие?

Марина: Выставка - это больше имиджевая история, возможность заявить о себе. Поэтому мы совместно с итальянским партнером в 2014 году приняли участие в Cersaie, продемонстрировав Art&Natura. Специально для этого проекта мы разработали и создали панно с саксофоном, которое имело ошеломительный успех у гостей стенда.

Casa Ricca: Есть какие-то не вполне традиционные способы рекламы и продвижения, которых придерживается компания?

Марина: На сегодняшний день это организовано в рамках традиционных тематических завтраков по средам. Мы приглашаем архитекторов и дизайнеров на неформальную встречу с представителем какой-либо фабрики, с которой мы сотрудничаем. Можно назвать этот формат и семинаром, где они могут узнать о новых коллекциях, каких-то нюансах работы, задать свои вопросы напрямую и получить развернутый ответ, заодно посмотреть образцы и параллельно назначить встречу клиенту. Все это происходит в непринужденной дружеской атмосфере среди своих коллег с чашечкой ароматного кофе, свежей выпечкой, в большом, красивом, уютном и хорошо оборудованном для этого офисе.

Летняя веранда Casa Ricca

В теплое время года, с ранней весны и до поздней осени, завтраки проходят на открытом воздухе, на нашей летней площадке, которая находится во внутреннем дворе офиса. Это красивое благоустроенное место с красивой мебелью, отгороженное от шума и суеты центра города. Как правило, однажды побывав на нашей летней веранде, люди с сожалением ее покидают и всегда с радостью возвращаются. На эти мероприятия не надо заранее регистрироваться и мы постоянно даем анонсы о теме будущего завтрака на нашем сайте и в социальных сетях (своих и клуба Casa Ricca).

Безусловно, АrdoStudio участвует в совместных мероприятиях для архитекторов и дизайнеров клуба Casa Ricca. Это и небольшие вечеринки, например, проводы зимы (масленица) и такие грандиозные события Gala Party Design-Mafia. К каждому подобному мероприятию мы долго и тщательно готовимся, и каждое из них имеет большой резонанс и надолго остается в памяти наших гостей.

Мероприятия Casa Ricca

Casa Ricca: Каковы планы на будущее?

Марина: Раньше производство АrdoStudio находилось в Москве. Сейчас мы его перевели за черту города, значительно расширив площадь цехов, купили дополнительное оборудование и планируем существенно развивать каменное производство. Только в этом году склад и складские запасы увеличились почти в 2 раза, но есть задача увеличить эту цифру по всем видам продукции. Тем более, что в планах представить в ближайшее время на московском рынке и новые бренды.

Casa Ricca: Какие качества должны быть у человека, чтобы добиться успеха в жизни?

Марина: Умение и желание учиться каждый день, много трудиться, не принимать сослагательного наклонения, а просто пролистывать страницу и двигаться вперед.

Casa Ricca: Какие качества цените в людях?

Марина: Честное отношение к себе, позитивный настрой и сдержанность.

Текст: Светлана Лилеева


Возврат к списку

Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Разарботка сайта: neyiron.ru
Array
(
)