Итальянская фабрика Giorgio Collection всегда отличалась особым подходом к ведению бизнеса, где клиенты – часть большой семьи, поэтому их комфорт и благополучие – основное.
В этом году Giorgio Collection запустил новый сервис для российских клиентов – дизайн-консьерж. В разработке продукта активное участие принимала российский архитектор, дизайнер, основатель архитектурного бюро «ДОМ-А» Мария Серебряная. Она поделилась основными особенностями этой новинки на мебельном рынке России.
Мария Серебряная
ДЛЯ КОГО?
В основном клиентом сервиса становится или прямой заказчик, или наш коллега – дизайнер интерьера, которому импонирует стиль ар-деко и то, как он подан в коллекциях итальянского бренда Giorgio Collection.
Представьте ситуацию: обратившейся в сервис уже знает планировку и функционал помещения, состав жильцов/посетителей/сотрудников, вкусовые пристрастия, и ему нужно выбрать высококлассную мебель для определенного пространства – комнаты, кабинета, переговорной. Воспользовавшись услугой дизайн-консьержа Giorgio Collection, заказчик не только покупает предметы этого бренда по самым лучшим ценам в России, но и получает ответы на любые вопросы – о характеристиках того или иного товара, стилистике, конфигурациях и комбинациях нескольких предметов. Согласитесь, очень удобно, когда один специалист фабрики способен дать вам всю информацию.
Первичная задача дизайн-консьержа – составить предложение, отвечающее конкретным запросам, в любой удобной для вас форме: коллаже, визуализации, плане расстановки мебели, 3D-моделях, технической информации, спецификаций и даже образцов отделок и обивок.
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Infinity
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Alchemy
С ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ?
На основе собственного опыта могу сказать, что в сервис-центр Giorgio Collection клиенты обращаются с тремя основными типами запросов:
1. Хочу подобрать предметы мебели и аксессуары премиум-класса в едином стиле.
2. Хочу выбрать максимально функциональную и комфортную мебель для моего интерьера.
3. Хочу скомплектовать предметы мебели так, чтобы они гармонировали между собой, подходили по размерам и составляли выверенную композицию.
Первое, что мы, дизайнеры, очень ценим в Giorgio Collection – широкий ассортимент, быстро доступный к заказу и отгрузке с фабрики. Здесь можно легко найти варианты из каталога, отвечающие любым требованиям и пожеланиям клиента. Например, в одной коллекции представлен стол в разных вариациях: круглый, прямоугольный, квадратный, разных размеров, с одной центральной ножкой или четырьмя угловыми. Для шестерых человек я, к примеру, могу выбрать двухметровый стол, а для 10-х подойдет стол длиной в 2,5 м, и он обязательно будет в нужном мне дизайне.
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Alchemy
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Infinity
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Coliseum
ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
Чтобы легче ориентироваться во всех возможных комбинациях, шпонах, обивках, предметах и аксессуарах, я сама пользуюсь услугами дизайн-консьержа. С его профессиональной помощью можно быстро подбирать необходимую для проектов комплектацию. Удобен и другой сервис Giorgio Collection – «Отгрузка с фабрики Италии за 48 часов»: делаешь заказ мебели для объекта, а через 2-3 недели уже получаешь его в России. Пока что подобного у других фабрик премиум-класса я не встречала.
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Alchemy
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Infinity
У Giorgio Collection есть еще одна замечательная черта – они твердо сохраняют общую стилистику ар-деко в своих коллекциях свыше 60 лет, поэтому никогда не возникает проблем сочетать кровать и стол из одной коллекции, а тумбу из другой. Они отлично дополняют друг друга и создают гармоничный ансамбль. А чтобы не потеряться, выбирая из 1000 предметов мебели из коллекций разных лет, и удачно их сочетать, уверена на 100%, вам поможет персональный дизайн-консьерж сервис-центра Giorgio Collection Russia
Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Coliseum, Giorgio Collection (Италия) | Коллекция Alchemy
_______
Сервис-центр Giorgio Collection Russia,
Москва, ул. Дениса Давыдова, 4
+7 (495) 665-81-19
salesrussia@giorgiocollection.it
http://giorgiocollection.ru
